Turismo Rural en el Altiplano de Granada

Ni los propietarios de empresas turísticas ni los responsables de destinos turísticos pueden ya volver la espalda a las redes sociales, pues se plantean como una plataforma imprescindible para captar a un cliente o visitante que rechaza las técnicas publicitarias y el marketing tradicional. A esta conclusión se llegó ayer en una ponencia sobre ‘Cómo rentabilizar las redes sociales’, que se desarrolló en Málaga, incluida entre los actos organizados en la VI Feria Internacional de Turismo Cultural y City Break, destacando esta ponencia sobre la web 2.0 protagonizada por el director de comunicación de Minube.com Pedro Jareño y el senior account manager de TripAdvisor, Carlo Álvarez Spagnolo.

Jareño explicó que en los últimos años se ha producido un cambio, que es “la aparición de los viajes sociales”, con los que la decisión del viaje se toma en internet –con independencia de que algunos acaben comprando en una agencia offline-, se toma preguntando allí a nuestro círculo de confianza y así “nos beneficiamos de su experiencia”. 

Según Jareño, el cliente emergente es una persona que ha aprendido a diferenciar la publicidad y promoción tradicional, y no le hace efecto, e incluso la rechaza. Ahora es el denominado ‘adprosumer’, que tiene su parte mala y su parte buena. Por un lado, puede discutir el mensaje promocional del destino por ejemplo, pero por otro permite influir en su capacidad de decisión en otro momento.

 
Las webs de viajes anteriores se limitaban a poner las herramientas para que el cliente ya reservara. Ahora, afirma, pueden actuar en el momento previo a la toma de decisión, pero de una manera concreta. Hasta ahora las recomendaciones venían de mensajes institucionales o claramente tendenciosos, pero en este momento el cliente quiere ver las opiniones de otros usuarios, y el destino, el alojamiento rural, el hotel o la aerolínea han de darle la oportunidad de intercambiar experiencias en su propia web.
 
Pero es esencial que no se capte como publicidad. Así, el director de comunicación de Minube.com puso como ejemplo a la dueña de una casa rural, que no sólo ha colgado fotografías e información sobre su alojamiento, sino que también trata de atraerlos promocionando con sus post y sus fotos el destino en el que se encuentra.
  
Por su parte, Carlo Álvarez Spagnolo ahondó en la vertiente positiva de las criticas señalando que dos tercios de las que se reciben son favorables y, en todo caso, aumentan un 77% el tráfico en la web de la compañía reflejándose en un incremento de las ventas.
 
No obstante, el hotel ha de aprender a participar en este proceso. Primero tiene que controlarlo, con herramientas que ya existen, pero sobre todo tiene que tomar parte, monitorizando las críticas y contestando a las negativas para reforzar la confianza. Así, afirma, “el usuario entiende que el hotel se preocupa por sus clientes”.
 
El usuario realiza 12 búsquedas, visita 22 páginas y emplea 29 días en tomar la decisión sobre sus vacaciones, y el empresario o gestor tiene todo ese tiempo para captarlo.
  
Se habló mucho de la necesidad de satisfacer la demanda de experiencias que tienen los clientes, y que han de satisfacer no sólo los establecimientos turísticos, sino también los destinos. Y los alojamientos sobre todo han de ser proveedores de vivencias y no sólo se servicios. No limitarse a cantar las características del producto, contar algo de ellas que incline a pensar que allí se vivirá algo especial.

Fuente: HostelTur.com

Gracias a la iniciativa de la Asociación de Turismo del Altiplano de Granada y enmarcado dentro del Plan de Turismo de la Comarcar de Huéscar (que termina este mes) se van a instalar ocho paneles informativos en el cerro de la Virgen de la Cabeza, situado en el casco urbano de Galera. En los paneles se explica paso a paso el destacado protagonismo que tuvo esta villa en la llamada Guerra de Las Alpujarras entre 1569 y 1570, interviniendo en ella don Juan de Austria con unos doce mil soldados, incluidos los famosos Tercios de Nápoles. El proyecto, ejecutado por la Editorial Altiplano de Granada y financiado en su 60% por la Consejería de Turismo, Comercio y Deportes de la Junta de Andalucía y el 40% por el Ayuntamiento de Galera, tendrá un coste total de 16.440 euros.

El cerro de la Virgen de la Cabeza fue el solar donde se situaba la Galera morisca hasta el momento de la sublevación de todo el antiguo Reino de Granada en 1567. Planteada la sublevación de los moriscos en Las Alpujarras, los habitantes de Galera -en su práctica totalidad musulmanes falsamente convertidos al cristianismo- fueron animados para que se sumasen a aquellos con la promesa de una ayuda que sólo les llegó en parte. Previniendo más que seguros ataques por parte de los cristianos, moriscos de Huéscar, Orce y Castilléjar se refugian en Galera. Una vez sublevados, y después de haber superado con éxito el intento de los cristianos de Huéscar de apaciguarlos, sufrieron un primer asedio por parte del marqués de los Vélez. Éste resultó infructuoso por las enormes dificultades orográficas que presentaba el lugar para su asalto, pese a haberlo intentado en varias ocasiones, incluso con utilización de piezas artilleras.

El ejemplo de Galera, si obtenía la victoria, podía ser peligrosamente imitado por los moriscos del cercanísimo reino de Murcia, densamente poblado de ellos. Por ello es personalmente Felipe II quien ordena a su hermanastro don Juan de Austria -en este momento coordinado las labores de guerra en Granada- que “arranque el padrastro de Galera” a cualquier precio.

En los primeros días de enero de 1570 llega Austria a Galera y, después de reconocer sus características, la somete a un riguroso cerco y asedio. Para ello cuenta con unos doce mil soldados, entre los que sobresalen los afamados Tercios de Nápoles. Pero aún así, a pesar de la enorme superioridad numérica frente a unos tres mil sublevados, aun utilizando masivamente la artillería, pese a los varios asaltos fallidos, los sitiados no ceden y los asediadores optan por excavar secretamente galerías subterráneas que lleguen hasta las fortificaciones donde colocan cargas explosivas. Y esa es la clave. Tras volar las defensas, el 7 de febrero entran al asalto los cristianos y se desarrolla una batalla que dura desde las ocho de la mañana hasta la cinco de la tarde. Cientos de muertos cristianos y más de dos mil moriscos cierran una tragedia que, años después, utiliza Calderón de la Barca para componer su obra titulada Amar después de la muerte.

Fuente: Granada Hoy

Según datos facilitados por el INE (instituto nacional de estadística ), las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros bajaron un 8,8% durante el mes de julio con respecto al mismo periodo del año anterior. A pesar de la disminución, el verano ha hecho que estos alojamientos recuperen visitantes, ya que la caída es menor a la registrada en junio, mes en que ésta se situó en el 12%. Desde enero las pernoctaciones han bajado un 10,6%.

En total, se realizaron 16 millones de pernoctaciones en este tipo de alojamientos. Tanto las nacionales (-0,6%), como las internacionales (-14,5%) siguieron bajando en julio. La estancia media fue un 7,8% inferior a la registrada el mismo mes de 2008. La media de noches por viajero fue de 5,9.

Por tipo de alojamiento, las pernoctaciones en los apartamentos turísticos llegaron a los 8,1 millones en julio, lo que supone un descenso del 13,1% con respecto al mismo mes del año pasado. Además, las plazas ofertadas bajaron un 0,6%, hasta las 549.767, de las que en julio se ocuparon solo el 47,5%. Igual que el número de plazas, también bajaron los precios, un 2,4% el mes pasado. En cuanto a los acampamentos, estos registraron 6,1 millones de pernoctaciones, lo que supone un descenso del 4,2%. El número de plazas ofertadas alcanzó las 745.649, un 0,4% menos que en julio de 2008 y los precios aumentaron un 3,5%

En los alojamientos rurales la ocupación cayó, en tasa interanual,  un 1,5%, con un total de 983.390 pernoctaciones. El número de plazas ofertadas creció en julio un 9,5% respecto a las ofertadas en el mismo mes del año anterior, alcanzando las 131.949, aunque sólo se ocuparon el 23,8%. El Índice de Precios de Alojamientos de Turismo Rural experimentó un aumento interanual del 0,7%

Fuente: hosteltur.com